Bảo mật Cập nhật 01/2025

Chính Sách Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư Của CH88

Dữ liệu cá nhân của bạn thuộc về bạn. CH88 thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin người dùng với mục đích duy nhất là cải thiện trải nghiệm dịch vụ – không bán, không chia sẻ vì mục đích thương mại, không có ngoại lệ. Trang này giải thích rõ ràng những gì chúng tôi làm với dữ liệu của bạn.

Có hiệu lực từ: 01/01/2025
ch88
256-bit
Mã hóa SSL tiêu chuẩn ngân hàng
0
Lần bán dữ liệu cho bên thứ ba
24/7
Giám sát bảo mật liên tục
2FA
Xác thực hai lớp cho mọi giao dịch

CH88 Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn Như Thế Nào?

Sáu lớp bảo vệ hoạt động song song để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn an toàn

Mã Hóa Đầu Cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ CH88 được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit – cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng lớn tại Việt Nam đang áp dụng.

Máy Chủ Bảo Mật Cao

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ vật lý và kỹ thuật số ở nhiều lớp. Backup tự động định kỳ đảm bảo không mất dữ liệu trong mọi tình huống.

Không Chia Sẻ Dữ Liệu

CH88 cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, quảng cáo hay phân tích bên ngoài.

Xác Thực Hai Lớp (2FA)

Mọi thao tác rút tiền và thay đổi thông tin tài khoản quan trọng đều yêu cầu xác thực hai lớp, ngăn chặn truy cập trái phép dù kẻ xấu có được mật khẩu của bạn.

Giám Sát Bất Thường 24/7

Hệ thống tự động theo dõi liên tục các hoạt động đăng nhập và giao dịch. Bất kỳ hành vi bất thường nào đều được phát hiện và xử lý ngay lập tức, trước khi gây thiệt hại.

Quyền Kiểm Soát Của Bạn

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, xuất và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. CH88 xử lý yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc, không phí, không rào cản.

ch88

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do CH88 cung cấp tại tên miền ch88.biz và các ứng dụng di động chính thức. Chính sách mô tả cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến CH88.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ CH88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản và xóa dữ liệu.

🔒 CH88 cam kết tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân và thực hiện mọi biện pháp kỹ thuật, tổ chức cần thiết để bảo vệ thông tin của bạn.


2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

CH88 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn tài khoản. Cụ thể, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Bắt buộc?
Thông tin cá nhân cơ bản Họ tên, ngày sinh, giới tính
Thông tin liên lạc Email, số điện thoại
Thông tin xác minh danh tính (KYC) CCCD/CMND, hộ chiếu, ảnh selfie Khi rút tiền
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản Khi giao dịch
Thông tin đăng nhập Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa

Thông tin thu thập tự động

  • Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ (cấp tỉnh/thành phố)
  • Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản
  • Lịch sử đặt cược, thời gian chơi và các sự kiện trong ứng dụng
  • Nhật ký đăng nhập và lịch sử giao dịch
  • Dữ liệu cookie và phiên làm việc (session)

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

CH88 sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:

  • Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và duy trì tài khoản người dùng, xử lý đăng nhập và xác thực.
  • Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và ghi nhận lịch sử giao dịch chính xác.
  • Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và đảm bảo chỉ người dùng hợp lệ được sử dụng dịch vụ.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn gian lận và bảo vệ số dư tài khoản của bạn.
  • Hỗ trợ khách hàng: Tra cứu lịch sử giao dịch và giải quyết khiếu nại một cách nhanh chóng, chính xác.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không định danh cá nhân) để cải thiện giao diện và trải nghiệm người dùng.
  • Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về thay đổi chính sách, cập nhật bảo mật và thông tin tài khoản thiết yếu.

⚠️ CH88 không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba, phân tích thương mại bên ngoài hay bất kỳ mục đích nào không được liệt kê ở trên.


4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

CH88 không bán và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

  • Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết chỉ nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
  • Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC được ủy quyền xử lý giấy tờ tùy thân với mục đích duy nhất là xác minh tính xác thực và không được phép lưu trữ hay sử dụng cho mục đích khác.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ hạ tầng, bảo trì hệ thống ký hợp đồng bảo mật với CH88 và chỉ được truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết.

✅ Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, CH88 đều ký thỏa thuận bảo mật ràng buộc với bên nhận, đảm bảo họ không được phép sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã thỏa thuận.


5 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

CH88 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và xử lý giao dịch. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của dịch vụ.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp, ẩn danh về cách người dùng điều hướng và sử dụng nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện các phiên đăng nhập bất thường và ngăn chặn các cuộc tấn công giả mạo (CSRF).
  • Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, múi giờ và các tùy chọn hiển thị của bạn để trải nghiệm nhất quán hơn.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số chức năng của CH88 hoạt động không đúng.


6 Bảo Mật Dữ Liệu

Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu tại CH88. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo thông tin của bạn không bị truy cập, tiết lộ hay thay đổi trái phép:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải
  • Mã hóa dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ (at-rest encryption)
  • Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ nội bộ và kiểm toán độc lập bên ngoài
  • Phân quyền truy cập nghiêm ngặt: nhân viên CH88 chỉ được truy cập dữ liệu thuộc phạm vi công việc của họ
  • Xác thực đa lớp cho toàn bộ hệ thống nội bộ

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, CH88 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo mô tả sự cố và các biện pháp khắc phục đã thực hiện.


7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

CH88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu phòng chống rửa tiền).
  • Lịch sử giao dịch: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và pháp lý.
  • Nhật ký bảo mật: 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố nếu cần.
  • Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ ngày giải quyết xong vụ việc.
  • Cookie và dữ liệu phiên: Xóa tự động sau 30 ngày không hoạt động hoặc khi bạn đăng xuất.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.


8 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà CH88 đang lưu giữ:

Bạn có quyền yêu cầu CH88 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu được xử lý trong vòng 72 giờ làm việc, hoàn toàn miễn phí.

Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu CH88 cập nhật ngay lập tức. Một số thay đổi có thể cần xác minh bổ sung để đảm bảo an toàn tài khoản.

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. CH88 sẽ thực hiện trong vòng 30 ngày, trừ dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp lý (ví dụ: lịch sử giao dịch tài chính).

Bạn có thể yêu cầu CH88 xuất dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.

Bạn có quyền phản đối việc CH88 xử lý dữ liệu của bạn cho một số mục đích nhất định, ví dụ như phân tích hành vi để cải thiện sản phẩm. CH88 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 72 giờ.

📧 Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến support@ch88.biz kèm thông tin tài khoản để xác minh danh tính. CH88 không thu bất kỳ khoản phí nào cho các yêu cầu về quyền dữ liệu.


9 Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ CH88 không dành cho người dưới 18 tuổi. CH88 không cố ý thu thập hay lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại CH88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@ch88.biz để xử lý kịp thời.


10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

CH88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ:

  • Gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong ứng dụng
  • Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang này

Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là bạn chấp nhận chính sách cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực.


11 Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ bảo mật CH88:

  • Email: support@ch88.biz – phản hồi trong vòng 4 giờ làm việc
  • Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website và ứng dụng CH88
  • Câu hỏi thường gặp: Xem thêm tại trang FAQ của chúng tôi

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, nhanh chóng và minh bạch. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để CH88 tồn tại và phát triển.

ch88

Dữ Liệu Của Bạn An Toàn – Hãy Tham Gia CH88

CH88 bảo vệ thông tin của bạn ở mức cao nhất để bạn có thể tập trung tận hưởng trải nghiệm cá cược. Đăng ký ngay hôm nay và nhận thưởng chào mừng lên đến 3.000.000 ₫.